Pekanbaru, Transnews.co.id – Walikota Pekanbaru Dr. H. Firdaus, S.T, M.T, meminta manajemen Rumah Sakit Daerah (RSD) Madani terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Hal itu disampaikan Walikota, usai menghadiri hari jadi ke-4 RSD Madani yang dipusatkan di halaman rumah sakit setempat di Jalan Garuda Sakti, Kecamatan Binawidya, Rabu (26/1/2022).
“Alhamdilillah, di usia yang ke-4 ini kita sudah dapat merasakan pelayanan. Ini teruji selama dua tahun dalam penanganan covid, kami dengan gubernur di awal 2020 menetapkan RSD Madani sebagai rumah sakit rujukan covid,” ujar Walikota.
Untuk meningkatkan pelayanan tersebut, kata Walikota, Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru terus berupaya melengkapi saranan dan prasarana yang dibutuhkan RSD Madani.
Begitu juga dengan sumber daya manusia-nya, sesuai SOP (standar operasional prosedur) yang terukur bisa memberikan pelayanan yang nyaman kepada masyarakat.
Dengan demikian, lanjut walikota, masyarakat yang datang berobat ke RSD Madani sudah merasa sembuh meski belum mendapatkan perawatan medis.
“Kenapa? Karena mereka sudah tersugesti dengan datang saja, mereka bisa sehat karena pelayanan. Itu harapan kita. “Jangan malah masyarakat datang, baru satu kilo saja, bau rumah sakit sudah membuat tidak nyaman,” kata Walikota.
Di samping pelayanan, lanjut Walikota, untuk memberikan kenyamanan itu maka pemerintah kota sengaja merancang bangunan RSD Madani seperti rumah ibadah.
Jadi itulah mengapa desain rumah sakit ini seperti rumah ibadah, masjid. Itu sengaja kita buat agar image rumah sakit tidak menakutkan.
