JAKARTA, transnews.co.id || J&T Express meraih Indonesia Wow Brand Award 2023 pada kategori Courier Services yang diselenggarakan oleh MarkPlus Inc melalui MarkPlus Insight dengan tema Branding for the Game Changers. Ini kali keempat J&T Express meraih Indonesia Wow Brand Award.
Malam penghargaan berlangsung di The Westin Jakarta dalam rangkaian acara Wow Brand Festive Day 2023 yang merupakan sebuah festival pemasaran terbesar bagi para brand enthusiast di Indonesia, Kamis (11/5/2023).
Komitmen untuk terus memberikan variasi dalam brand campaign merupakan bagian dari strategi J&T Express mampu bertahan menghadapi dinamika pasar, terlebih adanya perubahan perilaku dampak pandemi pada tahun sebelumnya.
“Peningkatan layanan dilakukan demi memenuhi kebutuhan masyarakat dan memperkuat awareness yang positif. Kami mengapresiasi penghargaan Wow Brand Award 2023 yang diberikan oleh Markplus kepada J&T Express, capaian ini menjadi motivasi kami untuk tidak berhenti berinovasi” ungkap Herline Septia, Brand Manager J&T Express dalam keterangan tertulis yang diterima redaksi, Jumat (12/5/2023).
Survey dilakukan terhadap lebih dari 6.500 responden di beberapa kota besar di Indonesia, dengan mengadopsi konsep pemasaran Prof. Philip Kotler, Father of Modern Marketing.
Menggunakan metode dengan mengukur PAR (Purchace Action Ratio) tentang rasio konsumen yang mengenal dan menggunakan dan BAR (Brand Advocacy Ratio) yaitu rasio antara tingkat advokasi dan tingkat kesadaran, sebagai faktor kunci keberhasilan sebuah brand.