Diharapkan melalui FGD ini disampaikan penyampaian urgensi, maksud dan tujuan, serta gambaran rancangan instrument dan pedoman survei kebutuhan dan kepuasan pengguna layanan SPBE.
Melalui FGD ini juga disampikan gambaran dari Pemerintah Provinsi Jawa Timur sebagai pendukung dalam memberikan pelayanan interoperabilitas atas Layanan Prioritas yang ada pada Pemerintah Kota Surabaya dan Pemerintah Kabupaten Banyuwangi dan pelaksanaan survei kebutuhan dan kepuasan yang pernah dilakukan.
FGD ini juga disampaikan gambaran dari Pemerintah Kabupaten Banyuwangi atas Layanan Prioritas yang dikelola dan pelaksanaan survei kebutuhan dan kepuasan yang pernah dilakukan.
Selain itu, juga disampaikan gambaran dari Pemerintah Kota Surabaya atas Layanan Prioritas yang dikelola dan pelaksanaan survei kebutuhan dan kepuasan yang pernah dilakukan.
