Karenanya, untuk dapat menyelesaikan masalah-masalah tersebut dibutuhkan ilmu pengetahuan yang memadai lewat proses belajar dan berlatih, baik formal maupun informal. Dengan program Polisi Belajar ini diharapkan kompetensi anggota terus meningkat sehingga petugas kepolisian bisa memberikan solusi yang tepat bagi permasalahan yang dihadapi warga terkait tugas kepolisian.
“Peningkatan kompetensi akan mengurangi kemungkinan terjadinya kesalahan dalam melaksanakan tugas (zero mistake) ataupun melayani kepentingan terbaik masyarakat. Kesalahan kecil bisa berdampak pada menurunnya kepercayaan masyarakat (zero complaint)dan itu yang ingin kami hindari,” ucap AKBP Boy Jeckson.(Hms/ Rudy Priyono)
